Preview aanbiedingsvorm - wijziging in onze webshop per 11 juni

Wij zijn continu bezig met het verbeteren van jouw ervaring in onze webshop. Dit doen we mede op basis van feedback van onze klanten en verdiepende gesprekken. In dit nieuwsbericht informeren we je graag een wijziging in onze webshop met betrekking tot de Preview aanbiedingsvorm. De wijziging gaat per 11 juni in. 

Wat is Preview?
Via de Preview aanbiedingsvorm in onze webshop kunnen bibliotheken specifieke/niche titels bestellen. Dit zijn titels die slechts geschikt zijn voor een hele kleine doelgroep, of titels die niet geschikt zijn voor de bibliotheek (zoals invulboeken).

Wat gaat er veranderen en waarom?
We hebben gemerkt dat de productie van titels uit de Preview aanbiedingsvorm het primaire productieproces bij NBD Biblion verstoort, met als gevolg een negatief effect op de levertijden. Mede op basis van klantgesprekken en omdat deze aanbiedingsvorm slechts 2% van alle bestellingen bedraagt, is besloten dat NBD Biblion deze aanbiedingsvorm vanaf 11 juni niet meer aanbiedt. 

Hoe ziet deze verandering er concreet uit in de webshop?

• Artikelen die nog niet officieel in het aanbod zitten, maar wel binnenkort bestelbaar zijn, blijven zichtbaar in de webshop en zijn vanaf 11 juni voorzien van een grijze, inactieve knop met de tekst “Binnenkort beschikbaar” met achtergrondinfo: Dit artikel is geselecteerd voor het aanbod en wordt momenteel voorbereid. Binnenkort kun je het bestellen. Sla het op als favoriet om het gemakkelijk terug te vinden.
• Je kunt artikelen als favoriet opslaan en (bij een volgende release) optioneel een e-mailmelding krijgen, zodra het artikel bestelbaar is.
• Wat gaat verdwijnen zijn alle niche titels (heel specifieke, lokaal relevante titels) en artikelen die niet geschikt zijn voor de bibliotheek (zoals invulboeken). Ons advies is om hiervoor contact op te nemen met je lokale boekhandel.

Wat levert deze wijziging voor jou op als gebruiker van de webshop?

• Geen verwarring meer over bestelbaarheid 
  Artikelen die nog niet te bestellen zijn, zijn direct herkenbaar aan de grijze knop met duidelijke uitleg. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
• Bewaren voor later met één klik 
  Je kunt titels die je interessant vindt gemakkelijk opslaan als favoriet. Zo hoef je niet opnieuw te zoeken.
• Alleen relevante artikelen in je winkelmand 
  Artikelen buiten het reguliere aanbod kunnen niet onbedoeld worden besteld. Dat voorkomt vertraging én frustratie.
• Sneller verwerkingsproces, kortere levertijden 
  Dankzij de stroomlijning van het aanbodproces kunnen titels efficiënter worden verwerkt. Dit betekent minder vertraging én vaak kortere levertijden zodra het artikel bestelbaar is.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heb je nog aanvullende vragen over deze wijziging? Bekijk hier een overzicht van veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op.