NBD Biblion Webshop

Laatste updates over de NBD Biblion Webshop

De komende periode kunt u zo nu en dan een Newsflash van ons verwachten over de Webshop. We lichten tipjes van de sluier en houden u op de hoogte van de voortgang van het bouwproces.

NEWSFLASH 7: Mini-conferentie NBD Biblion Webshop: Een blik op de toekomst

4 december ’18
In de tweede week van januari organiseren wij een mini-conferentie genaamd NBD Biblion Webshop: Een blik op de toekomst. Deze mini-conferentie is bestemd voor zowel bibliotheek- als onderwijsklanten van NBD Biblion.

Tijdens de mini-conferentie worden de Webshopplannen voor het komende jaar uiteengezet, kunt u uw wensen kenbaar maken en vragen stellen.

Wilt u hierbij aanwezig zijn? Wij hebben voor u twee mogelijkheden: een bijeenkomst waarin u fysiek aanwezig bent en een webinar die u vanaf uw eigen werkplek kunt bijwonen. U bent van harte uitgenodigd u aan te melden voor de mogelijkheid die u het beste uitkomt.

Dinsdag 8 januari '19: Bijeenkomst in Zoetermeer

Wilt u NBD Biblion Webshop: Een blik op de toekomst fysiek bijwonen? Dan is de bijeenkomst voor u een geschikte optie.

Programma

10:30 - 11:00: Ontvangst
11:00 - 11:30: Presentatie NBD Biblion Webshop: Een blik op de toekomst
11:30 - 12:30: Bespreking vragen en wensen
12:30 - 13:30: Afsluitende lunch

Locatie

NBD Biblion
Huygensstraat 1
2721 LT Zoetermeer

Reist u met de auto? Bekijk hoe u NBD Biblion bereikt vanaf uw vertrekplaats. Er is voldoende parkeergelegenheid op ons parkeerdek.
Reist u met het OV? Bekijk hoe u NBD Biblion bereikt met het openbaar vervoer.

Aanmelden voor bijeenkomst
Aangemeld, maar komt u toch niet? Stuur een e-mail naar webshop@nbdbiblion.nl

Vrijdag 11 januari '19: Webinar vanaf uw eigen werkplek

Is afreizen naar Zoetermeer te ingewikkeld of wilt u om een andere reden NBD Biblion Webshop: Een blik op de toekomst vanaf uw eigen werkplek bijwonen? Dan is de webinar voor u een geschikte optie.

Een webinar is een digitale, interactieve live-uitzending. Met de link en inlogcode die u per mail ontvangt, kunt u vanaf uw eigen computer inloggen in de webinaromgeving. Binnen deze omgeving bekijkt u de uitzending. Tijdens de uitzending kunt u via de beschikbare chatbox en/of het vragenformulier uw vragen of wensen insturen. Deze worden besproken en behandeld tijdens de uitzending, afhankelijk van de hoeveelheid binnengekomen berichten. Verdere details volgen nadat u zich voor de webinar heeft aangemeld.

Programma

voor 12:00: inloggen in webinaromgeving
12:00 - 12:30: Presentatie NBD Biblion Webshop: Een blik op de toekomst
12:30 - 13:00: Bespreking vragen en wensen

Locatie

Uw eigen werkplek

Aanmelden voor webinar
Aangemeld, maar komt u toch niet? Stuur een e-mail naar webshop@nbdbiblion.nl

NEWSFLASH 6: AIDA en Boekenopschool.nl blijven tijdelijk beschikbaar

4 december ’18
Op dit moment is de Webshop uitsluitend gelanceerd voor openbare bibliotheken. De prijsstelling voor onderwijsklanten is namelijk nog niet volledig ingericht. Als bibliotheek kunt u wel gewoon voor een school bestellen zoals u gewend bent, aangezien dan de prijsstelling voor bibliotheken geldt. Totdat de Webshop geschikt is voor onderwijsklanten blijft Boekenopschool.nl beschikbaar als bestelomgeving.

Ook AIDA zal de komende periode nog te bereiken en te gebruiken zijn. De Webshop mist namelijk nog een aantal functionaliteiten die AIDA wel heeft. Hierbij kunt u denken aan uitgebreid zoeken, de volledige weergave van uw bestelhistorie, het kunnen wijzigen van uw wachtwoord en het kunnen inzien van facturen. AIDA blijft beschikbaar totdat deze functionaliteiten in de Webshop zitten.

Wanneer de sluitingsdatum van Boekenopschool.nl en AIDA bekend is, stellen wij u hiervan op de hoogte.

NEWSFLASH 5: Hoera, de NBD Biblion Webshop is live

19 november ’18
Maandenlang is er hard gewerkt aan een nieuwe bestelomgeving waar we trots op kunnen zijn. En dat is gelukt! Bekijk het welkomstbericht van Nina Nannini, Algemeen Directeur van NBD Biblion.

Deze livegang is echter pas het begin. De komende periode gaat Team Webshop namelijk weer volop aan de slag om de Webshop verder door te ontwikkelen en te optimaliseren.
Op korte termijn zullen wij ons onder andere richten op het geschikt maken van de Webshop voor onderwijsklanten, optimalisatie van het specificeerscherm en de bestelhistorie. Ook het implementeren van het nieuwe prijsbeleid voor 2019 met bijbehorende extra bindopties wordt opgepakt. Tenslotte zullen we werken aan functionaliteiten zoals het uitgebreid kunnen zoeken en meerdere producten uit uw Winkelwagen kunnen verwijderen.

Wanneer er een wijziging plaatsvindt, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

NEWSFLASH 4: Wilt u het prototype van de Webshop testen?

21 augustus ’18
Wij zijn verheugd u te kunnen melden dat het prototype van de NBD Biblion Webshop gereed is. Dit betekent dat wij de Webshop onder klanten kunnen gaan testen. Bent u klant van NBD Biblion? Dan nodigen wij u graag uit deel te nemen aan de zogenoemde bètatest.

Wat houdt de bètatest van de NBD Biblion Webshop in?
Het prototype van de Webshop is gereed. Dit betekent dat de Webshop live is, werkzaam is maar nog ‘rauwe randjes’ heeft. De Webshop is dan nog niet beschikbaar voor alle klanten. Het doel van de bètatest is het opsporen van fouten en achterhalen of de Webshop solide is en voldoet aan de wensen.

Tijdens de bètatest wordt het prototype van de Webshop door een selecte groep klanten getest op de werking van functionaliteiten en algehele beleving. Het testen wordt op afstand gedaan vanaf de eigen werkplek. De testers leveren hun feedback digitaal aan via een feedbackformulier. Deze feedback is voor ons noodzakelijk om het prototype verder te ontwikkelen tot een volwaardig eindproduct.

Wilt u helpen testen?
Als u deel wilt nemen aan de bètatest, verzoeken wij u een e-mail te sturen naar webshop@nbdbiblion.nl met als onderwerp ‘Webshop testen’. U ontvangt van ons dan de sleutelgegevens die toegang geven tot de Webshop en het bijbehorende feedbackformulier waarin u uw bevindingen kunt noteren.

Wij zien uw aanmelding graag tegemoet en danken u alvast voor uw tijd en interesse.

NEWSFLASH 3: De laatste loodjes

10 juli ’18
Het is even stil geweest wat betreft Webshop-updates, maar we hebben niet stilgezeten. Integendeel, er is ontzettend hard gewerkt. De developers hebben een mooie omgeving weten op te tuigen en Team Webshop heeft de omgeving ingericht met de benodigde producten en informatie.

Dit proces verloopt echter niet zonder slag of stoot. Zo is het de afgelopen weken vaak voorgekomen dat een nieuwe functionaliteit opgeleverd werd, maar dat door de wijziging een ander element stuk ging. Deze hindernissen hebben de livegang van de Webshop enkele weken vertraagd.

Het goede nieuws is dat alle blokkerende zaken inmiddels zijn opgelost. Er resten nu alleen nog oppoetswerkzaamheden voor deze eerste versie van de Webshop. Deze week hebben we twee van onze klanten uitgenodigd de Webshop te testen. Net als deze twee klanten bent u waarschijnlijk ook benieuwd. Daarom hebben we voor u een ‘trailervideo’ om de spanning erin te houden.

NEWSFLASH 2: Ontwikkelen doen we niet alleen, maar samen met u

08 mei ’18
Wij willen een handige en gebruiksvriendelijk bestelomgeving neerzetten en daar is uw input voor nodig. Daarom zijn we gedurende het gehele ontwikkelproces van de NBD Biblion Webshop in gesprek geweest met onze klanten om de wensen te achterhalen. We hebben bijvoorbeeld gevraagd naar hoe onze klanten te werk gaan wanneer ze media bestellen en hoe we de Webshop hier op aan kunnen laten sluiten. Daarbij identificeerden we niet alleen belemmerende factoren in het huidige bestelproces, maar ook de goede aspecten en hoe deze nog beter kunnen.

Wat bleek? Een unanieme wens is het kunnen inzien van de status van een bestelling. Hier gaan we uiteraard gehoor aan geven in de Webshop. En de geraadpleegde klanten blijken wel tevreden met de omschrijving van producten en de filteropties. Dit geldt met name voor Boekenopschool, vandaar dat we voor deze elementen Boekenopschool als inspiratiebron hebben gebruikt voor de NBD Biblion Webshop.

Het achterhalen van klantwensen is niet alleen nuttig, maar ook leuk; zo blijkt uit onderstaande sfeerimpressievideo van de gebruikerstest die is uitgevoerd. In deze test is het ontwerp van het bestelproces voorgelegd aan een viertal klanten en hun feedback verzameld. Wat zal uw mening zijn over de nieuwe Webshop?

NEWSFLASH 1: Waar werken we aan wanneer gaan we live?

23 april ’18
We zijn al even bezig met de bouw van de NBD Biblion Webshop, maar het einde is nu echt in zicht. De afgelopen maanden is het bestelproces ontworpen en is gezorgd dat het aanbod correct wordt ingeladen in de bestelomgeving. Momenteel werken we aan zoeken en selecteren binnen het aanbod. Hierna wordt het bestelproces verder ingericht en worden de laatste zaken afgerond.

4 juni verwachten we een testversie van de Webshop gereed te hebben. Deze Bèta Webshop leggen we aan een klein aantal klanten voor om uit te testen. Werkt deze naar behoren, dan zal de Webshop eind juni live gaan en zo beschikbaar zijn voor al onze klanten.