Heeft u vragen of opmerkingen? Onze medewerkers staan u graag te woord.
Bezoekadres
Huygensstraat 1
2721 LT Zoetermeer
Meer informatie?
Wilt u meer informatie over NBD Biblion, lees meer over ons bedrijf.
Klantenservice
Heeft u vragen over de producten en diensten van NBD Biblion? Bijvoorbeeld een op maat gesneden advies voor bijvoorbeeld uw bibliotheek of schoolmediatheek? Neem contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
T (079) 3440 335
Bibliotheekboekhandel
U kunt op afspraak een bezoek brengen aan onze Bibliotheekboekhandel. Hier vindt u een uitgebreide en zorgvuldig geselecteerde collectie boeken.
T (079) 3440 030 E bibliotheekboekhandel@nbdbiblion.nl
AIDA
Snel en gemakkelijk uitleenklare media bestellen kunt u met AIDA , de Acquisitie en Informatie Database van NBD Biblion. Van de AIDA-Helpdesk ontvangt u een toegangscode, waarmee u de bestelmodule van AIDA in kan. Ook voor technische ondersteuning kunt u bij hen terecht.
T (079) 3440 335 E aida@nbdbiblion.nl
Helpdesk digitale producten
Bij de Helpdesk digitale producten kunt u toegang tot onze online publieksbestanden aanvragen. Daarnaast biedt zij ondersteuning bij technische vragen over het online pakket, cd-roms van NBD Biblion.
T (079) 3440 344
E helpdesk@nbdbiblion.nl
Website
Inhoudelijk
Heeft u inhoudelijke opmerkingen of suggesties voor onze website, neem dan contact op met de afdeling marketingcommunicatie.
T (079) 3440 344
E marketing@nbdbiblion.nl
Technisch
Heeft u technische opmerkingen of klachten, neem dan contact op met onze helpdesk.
T (079) 3440 344
E helpdesk@nbdbiblion.nl
Tijdschriften
Bent u op zoek naar een optimale distributie van uw tijdschriften? NBD Biblion ontzorgt en doet dit onder andere voor de ANWB en BCM tijdschriften. Neem contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
T (079) 3440 344 E info@nbdbiblion.nl
Drukkerij
Voor bestellingen of informatie omtrent het laten maken van softcover- of hardgebonden boeken kunt u contact opnemen via:
T (079) 3440 344
E vragen@printenenbinden.nl
Klantnummer aanvragen?
Wilt u een klantnummer aanvragen bij NBD Biblion? Vul dan dit formulier volledig in en stuur dit naar info@nbdbiblion.nl. Wij nemen uw aanvraag zo spoedig mogelijk in behandeling.
Reactieformulier
Heeft u een opmerking, wens of suggestie over titelbeschrijvingen boeken, AVM of bladmuziek, muziekcd's of -dvd's, PIM, trefwoorden of SISO?
Vul dan het formulier zo volledig mogelijk in en wij helpen u graag verder.
Retouretiket en formulier
U ontvangt media via de Provinciale Service Organisatie of rechtstreeks via de Vervoerscentrale van het Centraal Boekhuis. Om administratieve en logistieke redenen is het van belang dat retourzendingen en mancomeldingen via dezelfde route terug worden gestuurd.
Wij verzoeken u het retouretiket te gebruiken voor de adressering van retourzendingen van uitleenklare media (alleen voor bibliotheken) en het ingevulde formulier bij uw retourzending te voegen.
Let op! Alleen retourzendingen voorzien van het formulier 'Retourzending / mancomelding boeken / avm worden in behandeling genomen.