Team Klant
Onze Accountmanagers en ons Klant Contact team staan voor je klaar
Maak kennis met Team Klant, bestaande uit onze Accountmanagers en het Klant Contact Centrum. De accountmanagers komen bij je op bezoek en hebben vaak persoonlijk contact met onze klanten. Maar heb je een probleem of een brandende vraag dan staat ons Klant Contact team voor je klaar.
Hieronder stellen ze zich aan je voor.
Maak kennis met onze
accountmanagers
Monique Verweijmeren
'Mijn passie is het bestrijden van kansenongelijkheid, en ik ben ervan overtuigd dat het stimuleren van een liefde voor lezen daarbij kan helpen. Daarom werk ik al jaren op het snijvlak van jeugd, collectie en onderwijs.'
Wil je een advies over je collectie op school (PO, VO, MBO, SO) of in de kinderopvang? Neem dan gerust contact met me op.
Telefoon: +31630037740
Email: monique.verweijmeren@nbdbiblion.nl
Tessa Blok
'Namens NBD Biblion bezoek ik bibliotheekorganisaties om ze bij te praten over onze producten en diensten. Ik vind het belangrijk om echt in gesprek te gaan en samen te kijken hoe we bibliotheken het beste kunnen helpen.'
Benieuwd naar wat ik voor jou kan betekenen? Neem dan gerust contact met me op.
Telefoon: +31610846849
Email: tessa.blok@nbdbiblion.nl
Levy Hoeven
'Ik ben gek op slimme gadgets en digitale handigheidjes en bij NBD Biblion kan ik deze passie kwijt in het adviseren over de digitale innovaties die de stichting biedt. Unieke persoonlijke voorkeuren behandelen met slimme digitale tools is nu ook mogelijk binnen de bibliotheeksector. Dat verhaal kom ik graag uitleggen.'
Ben jij met jouw bibliotheek (of school) geïnteresseerd in het toevoegen van digitale hulpmiddelen aan jullie dienstverlening? Of ben je benieuwd hoe jij elk individu, met een unieke smaak, beter aan een boek kunt helpen? Ik vertel je graag over jouw mogelijkheden.
Telefoon: +31682078483
Email: levy.hoeven@nbdbiblion.nl
Caroline van Alphen
'Boeken spelen al lange tijd een hoofdrol in mijn werk. Daarom voelt het extra bijzonder om mij direct te mogen inzetten in de wereld van de bibliotheek. In mijn rol als accountmanager staat ontzorgen, verbinden en meedenken centraal. Ik wil bibliotheken ondersteunen bij hun dagelijkse uitdagingen, zodat zij zich kunnen richten op één van hun belangrijkste taken, de bezoekers van de bibliotheek.'
Wil je meer weten over de mogelijkheden, dan hoor ik je graag.
Telefoon: +31623291661
Email: caroline.van.alphen@nbdbiblion.nl
Kawita Tetar
‘Ik ondersteun bibliotheken bij uiteenlopende vragen. Als sparringpartner luister ik, denk ik mee en zoek ik samen naar oplossingen die passen bij de lokale situatie. Ik geloof in de kracht van samenwerking en ben trots dat ik mag bijdragen aan bibliotheken die voor iedereen van waarde zijn’
Benieuwd wat ik voor jouw bibliotheek kan betekenen? Neem gerust contact met me op
Telefoon: +31626253341
Email: kawita.tetar@nbdbiblion.nl
Heb je een vraag over onze dienstverlening? Grote kans dat wij het antwoord hebben. Of het nu gaat om bestellingen, leveringen, digitale toegang of iets administratiefs. We helpen je graag verder, snel en met een glimlach.
En wist je dat je voor sommige vragen beter bij ons terechtkunt dan bij je accountmanager? We kennen de weg, de systemen én de uitzonderingen. Met bij elkaar opgeteld meer dan 100 jaar ervaring bij NBD Biblion kennen we de organisatie van binnen en van buiten. Die kennis én betrokkenheid zetten we elke dag in om jou zo goed mogelijk te ondersteunen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We staan voor je klaar.
Telefoon: (079) 3440 344
Email: info@nbdbiblion.nl
