Opschoning van inactieve webshopaccounts

We voeren binnenkort een opschoning uit van inactieve webshopaccounts. Het gaat om accounts waarop al meer dan twee jaar niet is ingelogd. Deze accounts zijn eerder vanwege langdurige inactiviteit geblokkeerd voor gebruik. Daardoor kan er momenteel niet meer op deze accounts worden ingelogd. Met deze opschoning verwijderen we deze inactieve accounts definitief uit onze systeem om deze actief, actueel en veilig te houden.  Actieve webshopgebruikers merken hier niets van. 

Wat betekent dit voor gebruikers van een inactief account? 
Omdat deze accounts al op inactief staan, verandert er in de praktijk niets aan de huidige toegang tot de webshop. Het is nu al niet meer mogelijk om in te loggen op het inactieve account. Door de opschoning wordt het account definitief verwijderd. 

Wat blijft behouden? 
Vestigingen en eerder geplaatste bestellingen blijven behouden. Deze gegevens zijn niet gekoppeld aan het persoonlijke webshopaccount dat wordt verwijderd. Je kunt deze gegevens dus ook terugzien wanneer later een nieuw account wordt aangemaakt. 

Wat vervalt?
Webshopinstellingen die specifiek aan het verwijderde account gekoppeld zijn, vervallen wel. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om ingestelde bestelgroepen en inwerkvoorkeuren.  

Wanneer gebeurt dit? 
De opschoning vindt plaats vanaf 9 juni 2026. Tot die tijd informeren we gebruikers hierover via onze nieuwsbrief en website. 

Heb je vragen over deze opschoning of twijfel je of dit gevolgen heeft voor jouw situatie? Neem dan gerust contact met ons op.