Kiosk
Kiosk is een nieuwe toevoeging aan de standaard bibliotheekdienstverlening: een interactieve zuil, dat een brug slaat tussen de traditionele bibliotheekervaring en digitale diensten. Op een gebruiksvriendelijke manier helpt Kiosk bibliotheekbezoekers het beste uit hun bezoek te halen.
Interactief informatiepunt
Nooit meer de bieb verlaten zonder een boek te lenen. Kiosk geeft persoonlijke aanbevelingen op basis van de collectie van jouw bibliotheek. Een alternatief voor het snuffelen langs de bibliotheekplanken. Het informatiescherm stelt een aantal simpele vragen over genres, leesvoorkeuren en niveaus, waarna een reeks suggesties volgt. Springt er een boek tussenuit, dan is door te klikken zichtbaar waar het over gaat en op welke locatie in de bibliotheek het boek te vinden is. Is het boek op dat moment niet aanwezig in jouw bibliotheek? Dan maakt het scannen van een QR-code het mogelijk om het boek direct te reserveren.
Waardevol voor de bibliotheek
Kiosk in jouw bibliotheek verhoogt de klanttevredenheid, je biedt leden de mogelijkheid zichzelf van advies te voorzien en altijd een passend boek te vinden. Ook past het perfect bij de hybride bibliotheek.
Kiosk geeft de bibliotheek inzicht in gebruikersstatistieken zoals het zoekgedrag op de zuil. Waardevolle informatie die collectioneurs kunnen toepassen in hun plannen. De verzamelde data zijn anoniem, de bibliotheekbezoeker kan gebruikmaken van Kiosk zonder in te loggen. Er wordt ethisch omgegaan met de data van gebruikers.
Afgestemd op jouw bibliotheek
Kiosk is een interactieve zuil, die simpel in gebruik te nemen is in iedere bibliotheek. Zolang er een stopcontact in de buurt is, kan Kiosk op elke plek in de bibliotheek komen te staan. Kiosk is qua hoogte en kleurstelling aan te passen aan de stijl van jouw bibliotheek.
Kiosk is toegankelijk in gebruik en op maat af te stemmen op de verschillende doelgroepen die jouw bibliotheek bezoeken. Op dit moment is er een app voor volwassenen en voor kinderen tussen de 8 en 11 jaar beschikbaar.
"Ik vind het echt een heel vet programma! Superleuk ook dat het niet alleen de meest “mainstream” boeken zijn die worden getipt. Ik zou het ook zeker willen blijven gebruiken.”
Welke apps zijn beschikbaar?
Kiosk start met twee apps maar daar stopt het niet. Het is een flexibel platform voor toekomstige innovaties die we samen met bibliotheken willen ontwikkelen. De apps sluiten aan bij verschillende doelgroepen die de bibliotheek bezoeken.
Vind een Boek
Vind een Boek is gemaakt voor volwassenen die in de bibliotheek op zoek zijn naar inspiratie. Door middel van een paar vragen krijgt de bezoeker een advies dat aansluit op zijn/haar wensen en de collectie van de bezochte bibliotheekvestiging.
Blieb
Blieb is gemaakt voor kinderen tussen de 8 en 11 jaar (groep 5 t/m groep 8). Je gaat samen met de robot Blieb op zoek naar een boek en reist met hem naar een wereld die jou aanspreekt. In die wereld ga je spullen verzamelen die je leuk vindt en kies je een outfit voor Blieb. Aan het einde van de reis ontvang je tips die gebaseerd zijn op jouw eigen keuzes. De app is gemaakt door een bureau dat zich specialiseert in design voor kinderen en ook uitvoerig door kinderen getest.
Meer weten?
Kiosk in jouw bibliotheek? Neem voor meer informatie contact op met onze accountmanager Levy Hoeven: levy.hoeven@nbdbiblion.nl.